Hasta ilişkileri ve stres yönetimi eğitimi rahatsızlıkları nedeniyle sağlık kurumlarına gelen hastaların daha iyi bir hizmet alması ve sağlık çalışanların problem çözme becerilerini artırmak amacıyla oluşturulmuştur.Hasta ilişkileri ve stres yönetimi eğitiminin esas amacı hasta iletişimini optimum seviyede tutarken ve stres yönetimini de sağlayarak sağlık kurumlarında etkili çalışma sağlamak isteyen kişilere fayda sağlamaktır.